產業

房地產與室內裝修：看屋與丈量之前，先讓人信得過你的資料

買屋或裝修的人，多半先上網查物件、看作品、比口碑，再約現場看屋或丈量。決策拉得長，資訊清楚的人比較容易被留下來比較。

客人怎麼決定

從看到你，到決定買

  1. 上網找用地區關鍵字找物件與案例
  2. 比作品看實景照與施工過程
  3. 詢問私訊或電話問細節
  4. 現場看看屋、丈量或看樣品
  5. 比報價多家比較後才決定

客人在比什麼

  • 價格行情
  • 格局動線
  • 周邊機能
  • 設計風格
  • 工期保固
  • 追加條款
老闆常說的

常見卡點

示意圖很漂亮，客人看實景卻覺得落差很大

貼文有人按讚，但很難對應到哪個物件或哪張報價

每個案子都不一樣，不知道哪些作品適合拿出來講

客人比來比去，最後多半靠朋友介紹才成交

起手順序

先做什麼，為什麼

  1. 1

    物件與案例官網頁

    客人先用地區字詞搜尋，物件與案例有整理，才有機會被看到。

    • 官網 SEO
  2. 2

    實景攝影

    實景照有助於客人先建立信任，示意圖則需清楚標示。

    • 商業攝影
  3. 3

    看屋與施工短影音

    把看屋動線、施工過程拍給客人看，可以先回答常見疑問。

    • 短影音
    • 社群代營運
  4. 4

    有對象的廣告

    等物件與案例資料整理好，再投放給特定地區的人。

    • 廣告投放
一個月的節奏（示意）

一個月可以這樣排

第 1 週盤點物件與案例
第 2 週拍攝實景素材
第 3 週上線頁面與貼文
第 4 週檢視詢問來源

示意，實際依訪談確認。

先不要急著做

  • 先不急著做大量廣告，資料整理好再投放
  • 不把前後對比照當成每案都有的成果
廣告與標示需留意

廣告內容須與實際物件相符。預售屋相關規範仍在研議，裝修專屬契約也只是草案階段，請查內政部、公平會、國土署的最新規定。

訪談時我們先問

5 個問題

  1. 買賣、租賃、裝修的客人，各從哪裡來？
  2. 成交前，客人通常會做哪些動作？
  3. 裝修追加項目與保固，現在怎麼處理？
  4. 現況照、示意圖、完工照怎麼標示保存？
  5. 轉介紹的客人，有沒有記錄來源？

想聊聊你的行業？

預約 30 分鐘，先從你的客人怎麼找你、怎麼決定開始。

預約 30 分鐘需求訪談
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